最近在工作中,我發現我的團隊經常因為相似的問題而重複回覆,這讓我們的效率大打折扣。之前我嘗試設置自動回覆,但內容總是太過於簡單,無法解釋清楚問題,導致同事們還是需要進一步詢問。我該如何改善自動回覆的內容,使其更具體且能夠有效解決常見問題?有沒有什麼好的技巧或範本可以參考?