Q:

如何選擇能有效管理客戶預約的工具?

大家好,我最近在工作中遇到了一個很大的麻煩。我的工作需要每天安排大量的客戶預約,但每次都會因為excel表格搞得一團糟,常常忘記預約或重複預約,這不僅讓我自己頭痛,也影響了公司形象。我知道有很多線上工具可以用來管理預約,但我不知道哪一種最適合我的情況。大家能不能分享一下你們選擇和使用這些工具的經驗?哪種工具最好用、功能最全面?謝謝!

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你提到的預約管理問題我也有過類似的經歷。除了考慮功能外,你覺得使用這些工具的學習曲線如何?是否容易上手?另外,這些工具對於團隊協作方面支持得怎麼樣呢?