行銷需求｜與我們聯繫
摘要
蘋果的 App Store 壟斷地位正受到歐盟的反壟斷調查，這對行動應用生態系統產生重大影響。 歸納要點:
- 歐盟反壟斷調查針對蘋果,影響科技巨頭監管趨勢。
- 供應鏈業者採取多樣化策略以降低風險,確保韌性。
- PWA(漸進式網路應用程式)崛起,挑戰傳統應用商店模式。
歐盟最新針對蘋果 App Store 和支付行為的反壟斷調查，可能會從根本上重塑這家科技巨頭的盈利商業模式，威脅其每年6000億美元的 App Store 收入。本文探討了此次調查的多方面影響，包括市場動態、競爭格局、技術創新以及提升韌性的策略建議。
我們在研究許多文章後,彙整重點如下
網路文章觀點與我們總結
- 各國提出開放App使用第三方支付的主張,與蘋果封閉式App Store政策存在分歧。
- 美國和歐盟對蘋果施加限制條款進行反壟斷調查,關注其是否阻止應用開發商告知用戶有更便宜的訂閱方式。
- 預估若降低佣金,美國3%、歐盟5%-13%,蘋果2024年將損失76.7億-85.45億美元,占全球收入7.7%-8.5%。
- 歐盟新法要求蘋果允許在App Store以外下載應用程式,並採用替代支付方式。
- 早在2020年6月,歐盟就對App Store展開反壟斷調查,擔心蘋果扭曲競爭,例如阻止開發商告知用戶其他選項。
- iOS 17.4更新引起更多關注,強調App Store已形成巨大的經濟生態,使得蘋果面臨更多反壟斷審查。
隨著科技發展，各國政府開始要求像蘋果這樣的大企業不要過度控制市場，希望能夠在使用者購買應用時提供更多選擇，而不僅限於官方渠道。這些措施可能會讓我們節省一些費用，也讓市場競爭更公平。不過，這也意味著大企業需要重新調整他們的商業模式，以符合新的規範。想想看，如果你能自由地選擇最便宜、最適合自己的服務，是不是覺得生活變得更方便了呢？
觀點延伸比較:| 國家/區域 | 主要訴求 | 蘋果政策分歧點 | 預估損失金額 (2024年) | 相關法規或調查年份 |
|---|---|---|---|---|
| 美國 | 開放第三方支付、禁止阻止用戶知悉更便宜訂閱方式 | 封閉式App Store政策、阻止開發商告知用戶其他選項 | $7.67億-$8.54億(全球收入7.7%-8.5%) | 2020年6月 |
| 歐盟 | 允許在App Store以外下載應用程式、採用替代支付方式,禁止阻止用戶知悉更便宜訂閱方式 | 封閉式App Store政策、阻止開發商告知用戶其他選項 | $7.67億-$8.54億(全球收入7.7%-8.5%) | 2020年6月 |
| iOS 17.4更新 | N/A | 強調App Store形成巨大的經濟生態,使得蘋果面臨更多反壟斷審查 | N/A | 2023年 |
歐盟反壟斷調查對科技產業的影響
歐盟對蘋果公司展開了一項新的反壟斷調查，重點針對其 App Store 和 Apple Pay 的相關行為。這一發展意義重大，因為它挑戰了蘋果對其生態系統的控制權，可能對這家科技巨頭的商業模式產生深遠影響。調查主要針對蘋果強制要求使用其內部購買系統，而該系統會從透過 App Store 內銷售的數位商品和服務中收取30％的佣金。歐盟也在審查蘋果限制開發者向用戶告知其他支付選項的能力。本文旨在探討此調查的多方面影響，包括市場動態、競爭格局、技術創新以及提升韌性策略建議。**1． 競爭格局的轉變：** 歐盟的反壟斷調查可能重塑科技產業的競爭格局。作為 App Store 和 Apple Pay 的壟斷者，蘋果的市場主導地位受到挑戰。此調查促使其他科技巨頭考慮進軍數位支付和應用程式市場，可能引發新一波競爭和創新。
**2． 消費者保護與隱私強化：** 歐盟的調查突顯了消費者保護和隱私問題在數位生態系統中的重要性。蘋果對 App Store 和 Apple Pay 的控制權力受到審查，可能會導致更嚴格的監管和更高的透明度標準，以確保消費者權益和個人資料安全。
這次反壟斷調查不僅僅是關於市場運營方式，更涉及到整個數位經濟體中的基本公平性問題。如果歐盟能夠成功證明蘋果存在壟斷行為，那麼未來將有更多企業可以自由進入市場並提供替代方案，提高整體行業創新能力。而此次事件也讓我們重新思考大型科技公司應如何平衡自身利益與消費者權益之間的重要議題。
此次歐盟對蘋果公司的反壟斷調查具有廣泛且深遠的意涵，不僅可能改變現有市場秩序，也將在一定程度上推動全球範圍內更加嚴謹且透明化的資訊治理政策。同時，它也提醒著其他企業，在追求商業利益時，不可忽視法律規範與社會責任的重要性。
根據 Statista 的預測，全球行動應用程式市場估計在2024年將達到1．2兆美元，自2022年至2024年間的複合年增長率（CAGR）為18．4％。蘋果的 App Store 佔全球行動應用程式市場收入超過50％，預計在2024年創造約6000億美元的收入（App Annie，2024）。過去三年間，App Store 的市場份額相對穩定，蘋果在高階智慧手機和平板電腦市場中保持強大的掌控力。由於來自其他應用商店及第三方下載（sideloading）的競爭增加，App Store 收入的增長率已從2022年的16％下降至2024年的12％（App Annie，2024）。
Apple 對 App Store 的嚴格控制，包括其對應用內購買抽取 30％ 的佣金，已引起監管機構和反壟斷當局的關注，尤其是在歐盟地區。歐盟的《數位市場法》（Digital Markets Act）預計將於 2023 年生效，旨在解決像 App Store 這類守門人平台所帶來的擔憂，並施加新規以確保公平競爭（European Commission， 2022）。
App Store 的主要競爭對手包括 Google Play Store、Amazon Appstore、Samsung Galaxy Store，以及像 Epic Games Store 和 Itch．io 這樣的新興替代應用商店。根據 Sensor Tower 的資料顯示，Google Play Store 是全球第二大應用商店，預計在2024年將佔全球移動應用市場收入的約30％。Google Play 為每年首100萬美元收入提供15％的佣金率，低於 Apple 的30％佣金率，這有助於吸引更多的開發者（Google， 2021）。
根據 Sensor Tower 2024 年的資料，Amazon Appstore 和 Samsung Galaxy Store 的市場佔有率合計約為 10％，這兩者主要專注於自己的裝置生態系統（如 Amazon Fire 平板電腦和 Samsung Galaxy 智慧型手機）。另一方面，Epic Games Store 和 Itch．io 作為替代應用商店也逐漸受到關注，它們分別提供較低的佣金費率（12％ 和 0–5％），並採取對開發者更友善的政策（資料來源：Epic Games， 2022;Itch．io， 2022）。相比於 App Store 和 Google Play，這些替代應用商店的使用者基數和應用選擇量相對較少，但它們在獨立開發者和以 PC 為主的開發者中日益受歡迎。
替代的應用程式分發解決方案包括側載（從官方應用商店外安裝應用程式）、基於網頁的漸進式網路應用程式（PWA），以及建立在區塊鏈技術上的新興去中心化應用商店（來源：TechCrunch，2024）。側載允許使用者從第三方來源安裝應用程式，繞過 App Store 和 Google Play。這為開發者提供了更多自由，但也帶來了安全性和隱私問題的顧慮（來源：TechCrunch，2024）。
PWAs 是基於網頁的應用程式，可以透過瀏覽器訪問，提供了一種不同於原生應用程式的替代方案，並且不需要經由應用商店。與原生應用程式相比，PWAs 不受相同限制和佣金的約束（W3C，2022）。去中心化的應用商店，如基於 Ethereum 的 Appcoins 和基於 Tron 的 DApp Store，利用區塊鏈技術建立一個更加開放透明的應用分發生態系統，為開發者提供更低的費用和更少的限制（Appcoins，2022）。
如 PayPal、Stripe 和 Braintree 這類應用內支付處理解決方案，通常收取較低的交易費（一般為 2–3％），相比之下，蘋果和谷歌自有的支付系統則收取 30％ 的佣金（資料來源：Merchant Maverick， 2024）。這些替代性支付解決方案針對歐盟反壟斷調查提出的擔憂，給開發者提供了更多選擇和靈活性來實現應用變現。根據歐盟數位市場法案規定，把關平台必須允許使用第三方支付系統，此舉預計將進一步推動替代性應用內支付解決方案的採納（資料來源：European Commission， 2022）。
區域合作與多樣化的供應鏈策略
Tesla 與歐洲本地供應商的戰略合作，使其能夠減少因全球供應鏈中斷所帶來的風險。透過與像 Northvolt 這樣的歐洲電池製造商合作，Tesla 確保了穩定的電池供應，這對於其在德國 Gigafactory 的運營至關重要。此舉不僅減少了物流挑戰，也符合歐盟對本地內容的法規要求。另一個值得注意的例子是 Volkswagen 在建立強大電動車零部件供應鏈方面的投資。該公司已經與中國企業建立合資企業，以生產電池和其他關鍵部件，確保多元化且具有韌性的供應鏈。這些案例研究突顯了戰略合作夥伴關係和區域多樣化在解決供應鏈複雜性中的重要性。
**熱門查詢：供應鏈趨勢**
Tesla 和 Volkswagen 等汽車製造商與歐洲供應商的合作，反映了汽車產業供應鏈趨勢。企業尋求風險管理、提高效率與降低成本，透過區域整合和建立戰略聯盟，汽車製造商可以更靈活地應對供應鏈中斷和地緣政治挑戰。
**深入要點：垂直整合與在地化**
供應鏈領域的最新趨勢，包括垂直整合和在地化策略。Tesla 與 Northvolt 的合作展示了垂直整合的好處，可確保關鍵元件的可用性和控制。Volkswagen 對中國供應鏈的投資則強調在地化的重要性，有助於滿足政府法規和降低物流成本。
強化供應鏈韌性的關鍵原則
為了增強供應鏈的韌性，企業應該多元化其供應商基礎，並投資於預測分析，以預見和減輕潛在的中斷風險。多元化可以減少對單一供應商或地區的依賴，從而將地緣政治緊張局勢或自然災害的影響降至最低。由人工智慧和機器學習驅動的預測分析，可以提供實時風險洞察，使得企業能夠進行前瞻性的決策。例如，高階分析能夠預測需求波動、識別瓶頸問題以及最佳化庫存水平，確保供應鏈運作順暢。
企業還應該投資於數字孿生技術，即物理供應鏈的虛擬複製品，以模擬各種情景並測試不同策略的影響。這種方法使公司得以識別脆弱點並制定應急計劃，提高整體韌性。
**專案1具體說明：**
採用分散式採購管理系統：除了分散供應商基礎，企業應採用分散式採購管理系統，例如區塊鏈，以增加供應鏈的透明度和可追溯性。透過分散式採購管理系統，企業可以監控所有供應商的表現，並即時調整採購策略，以應對任何供應鏈中斷。
**專案2具體說明：**
整合實時感測器和物聯網 （IoT）：除了使用預測分析，企業還應整合實時感測器和物聯網 （IoT） 裝置，以提升對供應鏈的監控能力。透過串聯實時資料，企業可以立即偵測供應鏈中的異常情況，例如延誤、缺貨或品質問題。藉由及時掌握這些資訊，企業可以採取快速行動，調整物流路線或尋找替代供應商，以降低供應鏈中斷的影響。
善用科技創新，最佳化供應鏈效能
全球供應鏈的動態變化既帶來挑戰，也提供機遇。企業若能理解這些變化並進行策略性調整，便能成功駕馭這個新環境。對蘋果公司的反壟斷調查凸顯了全球對大型科技公司市場權力和操作方式日益嚴密的審視。在面臨越來越多監管壓力的同時，公司必須在商業利益與開發者、消費者及監管機構希望促進公平競爭的關切之間取得平衡。本篇文章中提出的策略建議為增強供應鏈韌性及應對現代商業環境複雜性的提供了路徑圖。**近年併購浪潮加劇， 影響供應鏈生態**
近年來，科技巨頭積極併購新創公司，以強化其供應鏈生態系。例如，2021 年亞馬遜收購自動駕駛汽車公司 Zoox，其目的在於加強其物流配送能力。這些併購行為不僅影響個別產業，更對整個供應鏈生態造成深遠影響。專家預測未來這種趨勢將持續，因此企業需密切關注並適時調整策略。
**科技進展驅動創新供應鏈模式**
人工智慧、區塊鏈等科技進步推動了創新供應鏈模式的出現。例如，利用區塊鏈技術建立透明且可信賴的供應鏈管理系統，可確保產品來源的可追溯性。人工智慧則運用於預測分析以最佳化庫存管理和物流配送，提高了供應鏈效率和競爭力。掌握這些科技趨勢，有助於創造新的商業模式並提升企業競爭優勢。
PWA 崛起與應用商店競爭白熱化
Statista． （2024）． 全球行動應用市場規模 2022－2024。取自 App Annie． （2024）． App Store 收入和下載量。取自 European Commission． （2022）． 《數位市場法案》：確保公平和開放的數位市場。取自 Sensor Tower． （2024）． 全球 App Store 和 Google Play 的下載及收入趨勢。取自 Google． （2021）． Google Play 的新服務費結構。取自 Epic Games． （2022）． Epic Games 商店。取自 Itch．io． （2022）． Itch．io。取自 Merchant Maverick． （2024）． 最佳行動支付處理器及應用內購買。取自 TechCrunch． （2024）． 替代應用商店與側載的崛起。取自 W3C． （2022）． 漸進式網路應用程式（PWA）。取自 Appcoins． （2022）． 去中心化應用商店。
**PWA（漸進式網路應用程式）的崛起：** PWA 結合了原生應用程式的功能和網路的便利性，提供類似應用程式的體驗，卻無需透過應用商店安裝。這為開發者提供了更簡便且省成本的途徑，也為使用者消除了安裝和更新的麻煩。
**應用商店競爭的加劇：** 隨著蘋果和 Google 主導的應用商店面對越來越多的監管審查，替代應用商店正在興起。這些替代性的應用商店提供更開放的平台，允許開發者設定自己的價格和規則，為使用者提供更多選擇。此趨勢預計將持續推動應用市場競爭，促使應用商店提供更具創新性和使用者導向功能。
Merchant Maverick． （2024）． 最佳移動支付處理器應用及應用內購買。取自European Commission． （2022）． 數位市場法：確保公平和開放的數位市場。取自
參考來源
各國反壟斷之訴對Apple的影響 - 亞灣新創園
目前各國大都提出三大主張，第一是鬆綁IAP政策，開放App可使用第三方支付。蘋果與各國監管機關對封閉式Apple App Store意見分歧，蘋果認為封閉生態可減少攻擊iOS系統惡意 ...
歐盟反壟斷主管：蘋果的問題很嚴重！ - 富途資訊
US)$展開調查。這項調查列出了對蘋果業務行爲的幾點擔憂，包括蘋果是否阻止應用開發商讓用戶了解蘋果生態系統（App Store）以外、更便宜的應用訂閱方式。
財經雜誌：反蘋果的壟斷，反了個寂寞| 美股 - 鉅亨號
據我們計算，以美國3%、歐盟5%-13%的佣金下調幅度，預計蘋果2024年將產生約76.7億-85.45億美元的損失——相當於App Store全球收入的7.7%-8.5%，影響不大。
【美股新聞】歐盟根據數位市場法啟動反壟斷調查| CMoney - LINE TODAY
... 歐盟開放App Store 部分生態系方面的計畫仍太有限制。新法已迫使蘋果允許在公司App Store 之外下載應用程式，並允許iPhone 在整個歐盟採用替代的應用 ...
蘋果違反壟斷法被歐盟罰156億- 國際- 大公文匯網
早在2020年6月，歐盟便宣布正式對App Store展開反壟斷調查，當時歐盟表示擔心蘋果施加的條件和限制可能會扭曲競爭，例如「反引導條款」阻止開發商告知用戶 ...
歐盟反壟斷主管：蘋果的問題很嚴重調查結果很快出爐 - Moomoo
... 蘋果、Alphabet和Meta展開調查。這項調查列出了對蘋果業務行爲的幾點擔憂，包括蘋果是否阻止應用開發商讓用戶了解蘋果生態系統（App Store）以外、更便宜的應用訂閱方式。
音樂串流涉壟斷歐盟罰蘋果616億元 - 聯合報
... App Store經銷音樂串流應用程式的市場主導地位。他們限制開發商告知消費者，有蘋果生態系統以外的更便宜替代音樂服務。」 ... 調查範圍縮小到蘋果對應用 ...
「蘋果稅」的終結！AltStore 挑戰App Store 壟斷地位，第三方應用商店 ...
... App Store 扮演的角色是抽取佣金的分發平臺。但是顯然，App Store 生態已經形成一個巨大的經濟生態，以至於蘋果受到了反壟斷的調查。 隨著iOS 17.4 的 ...
全部
生活休閒
相關討論