Toisen asteen koulutuksen liiketalouden opintoja voi kutsua ajokortiksi työelämään ja liiketalouden perusosaajaa kokonaisuuksien hallitsijaksi. Liiketalouden koulutusohjelman suorittaneet merkonomit ja datanomit voivat toimia monentyyppisissä työtehtävissä työelämässä.
Talousasioiden taitamisen lisäksi liiketalouden osaajalla on oltava "sosiaalista älykkyyttä" - mitä se on?
» Liiketalouden perustutkinto, ammattiesittelyn etusivu
» Ammattiesittelysarjan etusivu
Joonas Jokilinna opiskelee toista vuotta Savon ammatti- ja aikuisopiston asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelmassa asiakkuuksien hoito -opintopolkua. Siinä kaupantekokumppanit ovat yrityksiä, eli yritys myy palvelujaan ja tuotteitaan toisille yrityksille.
Periaatteessa mikä tahansa yritys voi olla sekä kuluttajamyyntiä että yritysmyyntiä eli business to business -myyntiä harjoittava yritys. Tyypillisenä esimerkkinä ovat matkapuhelimia myyvät yritykset.
– Koulutuksessa opitaan muun muassa kuinka mahdollisia asiakasyrityksiä lähestytään ja hankitaan ja kuinka asiakkaat pidetään, Jokilinna kertoo.
Business to business -myynti kiinnostaa Jokilinnaa, koska siinä pääsee ratkaisemaan oikeasti yritysasiakkaan ongelmia, ja jokainen yritysasiakas on myyjälle henkilökohtainen asiakas.
Jokilinna on hankkinut työkokemusta työssäoppimispaikoissa miestenvaateliikkeessä ja musiikkiliikkeessä.
– Niissäkin on saanut kokemusta ratkaisumyynnistä, eli on saanut selvittää asiakkaan ongelman. Musiikkipuolella asiakassuhteet ovat myös yleensä jatkuvia, eli eväitä sai pitkiin asiakassuhteisiin ja asiakkaan pitämiseen.
Koulutuksessa on nykyisin paljon työssäoppimista, mikä Jokilinnan mielestä on hyvä. Työ opitaan parhaiten aidossa ympäristössä. Siellä pääsee myös näyttämään oikeasti sen, mitä osaa.
Jokilinnalla on valmiit suunnitelmat tulevasta työstään. Valmistuttuaan hän ryhtyy yrittäjäksi Ruotsissa asuvan serkkunsa kanssa. Web design -alan yrityksessä Jokilinna hoitaa markkinoinnin ja serkku suunnittelun.
Koulutuksesta on saanut hyvät eväät oman yrityksen perustamiseen ja pyörittämiseen, Jokilinna kokee. Liiketalouden koulutus on yrittäjälle tarpeen.
Business to business -myynnissä vaaditaan hyviä neuvottelutaitoja. Tietynlainen suostuttelutaitokin on eduksi, mutta pitää osata joustaa myyntitilanteessa molempiin suuntiin, sekä tarjota asiakkaalle oikeanlaisia tuotteita. Vahva kielitaito on suuri etu liike-elämässä. Joonas Jokilinna hallitsee erittäin hyvin ruotsin ja englannin, ja saksakin sujuu.
Toimittaja: Anja Hiltunen
Haastateltavat:
Aspekti 29.5.2016
29.5.2016
Voiko aivojen toimintaa buustata?
24.5.2016
Aspekti 22.5.2016
22.5.2016
Maa kätkee muinaismuistoja
21.5.2016
Arkkitehtuuri vie maailman ympäri
18.5.2016
Mikä altistaa alkoholismille?
Nimi: Nimetön (vieras)
Erittäin valitettavaa, että nykyinen hallitus tekee päätöksiä, jotka ovat kansan tilaa...
Näytä kommentti
Aivot ovat tietotyöläisen tärkein työkalu
Nimi: Kimmo Salvén
Lisätietoja voi kysellä esimerkiksi tuossa videolla esiintyvältä Petteri Kalliolta Aducatesta...
Näytä kommentti
Aivot ovat tietotyöläisen tärkein työkalu
Nimi: Jorma Väisänen (vieras)
Kuuntelin Yle- areenasta Aspekti- lähetyksen, jossa puhuttiin Tuloksellista tietotyötä- hankkeesta...
Näytä kommentti
Mikä sotessa maksaa?
Nimi: Nimetön (vieras)
vaikutti hyvältä!
saako materiaalin terveysalan tuttavilleni?
Näytä kommentti
Ihmisen ikävä toisen luo
Nimi: Kimmo Salvén
Hei!
Kyseessä on suora MP3-linkki, jonka kanssa ei pitäisi sinänsä olla ongelmia, vrt. tilanteissa...
Näytä kommentti
Aspekti: Pienitaajuiset magneettikentät vaarallisia?: 04.06.2016 09.00
4.6.2016
Aspekti: Biotalous tarvitsee osaajia: 28.05.2016 09.00
28.5.2016
Aspekti: Tutkimus vie äänimaisemasta aistiympäristöön: 21.05.2016 09.00
21.5.2016
Tiedetuokio: Ilmastonmuokkaus on mahdollista, mutta arveluttavaa (S): 17.05.2016 16.27
17.5.2016
Aspekti: Miksi liikunta ei hyödytä kaikkia?: 14.05.2016 09.00
14.5.2016
Tiedetuokio: Kevättaskuruoho antaa mallia metallien kuljetuksesta kasveissa (S): 11.05.2016 12.33
11.5.2016
Aspekti: Maallikon antama sydänelvytys säästää ihmishenkiä: 07.05.2016 09.00
7.5.2016
Aspekti: Suomalaisten yksinäisyys: 30.04.2016 09.00
30.4.2016